Обратите внимание!
Производитель оставляет за собой право на внесение изменений в конструкцию, дизайн и комплектацию приборов без предварительного уведомления, важные для Вас характеристики уточняйте у наших менеджеров.
Вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой.
Вас не устроил приобретенный товар? Вы можете вернуть его или обменять без проблем.
Также вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения и оплаты, а после его получения – в течении 7 дней. (интернет магазин)
Условия для возврата:
• Отсутствие внешних повреждений и потертостей на изделии и его упаковке.
• Наличие кассового чека.
Если все условия возврата товара соблюдены, мы вернем вам деньги или заменим товар – сразу и без проблем. Это касается всех изделий, купленных у нас.
Разумеется, мы имеет все необходимые сертификаты и предоставляем все документы (кассовый чек и гарантийный талон).
Если вы обнаружили какой-либо дефект на изделии? Вам нужно обратится в наш интернет-магазин и заявить о возникшей проблеме. Мы отправим товар на экспертизу. Если заводской брак будет подтвержден, компания вернет вам деньги или заменит товар. Если повреждения произошли по вине покупателя, замена и возврат изделия, увы, невозможны.
Гарантийный срок на продукцию составляет 12 месяцев со дня покупки. В случае выявления неисправности в изделии необходимо обратиться в ближайший к Вам авторизованный сервисный центр. Список сервисных центров указан в инструкции по эксплуатации, а так же на производителя.
Возврат и обмен:
• Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца, расположенного по адресу: г. Долгопрудный Промышленный проезд дом 8 Б за свой счет, при невозможности доставить товар по указанному адресу отправить товар Транспортной компанией (СДЭК, ПЭК, Почта России) в наш адрес (способ отправки необходимо предварительно согласовать).
• Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение 7 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования, но не ранее 5 дней с момента получения товара Продавцом. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (http://www.consultant.ru/popular/consumerism/) невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.
Наличный расчёт:
Возврат денежных средств производится у нас на складе по адресу: г. Долгопрудный, Промышленный проезд, д. 8 Б, при себе иметь товарный и кассовый чеки.
Безналичный расчет:
При отказе Покупателя от товара, который был оплачен онлайн банковской картой, денежные средства за него будут автоматически возвращены на банковскую карту, с которой указанный товар был оплачен.
После этого срок зачисления денежных средств на Ваш банковский счет будет зависеть от условий банка, в котором он открыт.
Оформление возврата денежных средств на реквизиты.
Для оформления возврата денежных средств на реквизиты на адрес электронной почты info@allbt.ru необходимо направить файл с заявлением.
Обращаем Ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя Покупателя.
Перечисление денежных средств может занять до 10 календарных дней.
Почтовым переводом.
Почтовым переводом.
По желанию покупателя возможен возврат Почтовым переводом с уведомлением.
• Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
• При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
- Полное фирменное наименование (наименование) Продавца.
- Фамилия, Имя, Отчество. Покупателя.
- Паспортные данные.
- Наименование товара.
- Даты покупки и передачи товара.
- Сумма, подлежащая возврату.
- Подписи продавца и покупателя.
